已满十八，从此转人2023大象，踏上新的人生旅程！
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2023年，是充满转折的一年。对于每一个已满十八岁的年轻人来说，这一年象征着从青涩少年到成熟成人的转变。就像大象一样，年轮的增长带来了更多的责任与挑战。面对未来，勇敢地承担自己的人生使命，拥抱未知的可能性。无论是学业、职业，还是生活中的点点滴滴，成年人会用更稳重和坚韧的步伐，向着远方迈进。18岁，是人生的起点，也是最好的时光。
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结语
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、💜当阳市、😎五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😴市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、🥟清江浦、🥝洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、❕乌拉特后旗、乌拉特前旗、🎾️市辖区、✨临河区、🤟五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：🥑铁东区、铁西区、😭立山区、😬千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：🔞东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、🦒丰南区、遵化市、🕐迁安市、🌹️开平区、唐海县、🈹滦南县、🐅乐亭县、滦州市、玉田县、🍢迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，🥣海门区，🥅海安市。）
厦门市（思明、海沧、🥟湖里、❌集美、同安、翔安）
湘西土家族苗族自治州（凤凰县、🤚永顺县、🥏泸溪县、😟保靖县、🐓吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、❣️江源区。
江门市（蓬江、江海、新会）
常熟市（方塔管理区、🦔虹桥管理区、🍧琴湖管理区、♐️兴福管理区、谢桥管理区、🕐大义管理区、🐟莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🌻宿城区、❌湖滨新区、洋河新区。)
荆州市（沙市、🤓荆州）
三亚市（淮北、😓吉阳、天涯、崖州）
廊坊市（安次、广阳）
无锡市已满十八，从此转人2023大象，踏上新的人生旅程！电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）
宜春市（袁州）
六安市（日照安、♋️裕安、叶集）
锦州市（凌海市、📴义县、🦄黑山县、🥦凌河区、🌻市辖区、古塔区、🏹北镇市、🍒太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🥛贺兰县、灵武市、市辖区）
安康市（宁陕县、🍉白河县、😙汉阴县、岚皋县、♋️石泉县、🙈市辖区、紫阳县、🦑汉滨区、🥓旬阳县、镇坪县、🎣平利县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、🈷️猇亭区、🕎夷陵区、🐑远安县、🕣兴山县、秭归县、📳长阳土家族自治县、🍕五峰土家族自治县、😷宜都市、当阳市、🕷枝江市、😑虎亭区）
白山市：浑江区、⚠️江源区。
赣州市（南康区、♐️章贡区、😫赣县区、😆信丰县、大余县、上犹县、✝️崇义县、安远县、🐓龙南县、😬定南县、全南县、宁都县、☦️于都县、兴国县、🐡会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、♑️上城、下城、🎍江干、拱野、🚱西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、🍍揭东）
鹰潭市（余江县、市辖区、🔱贵溪市、☝️月湖区）
邯郸市（邯山、🈴丛台、🍨复兴、🉐峰峰矿、肥乡、永年）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐕乌拉特后旗、乌拉特前旗、🤤市辖区、🙏临河区、🍶五原县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、👲远安县、兴山县、秭归县、🐨长阳土家族自治县、😊五峰土家族自治县、♉️宜都市、🍤当阳市、枝江市、虎亭区）
襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、🦒宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🐪枣阳市、定南县、😮随州市、白浪镇、城关镇、🐟赵家镇、东津镇、堰头镇）
湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
邢台市（柏乡县、临西县、任县、😠新河县、❣️宁晋县、南宫市、🤚内丘县、清河县、🏐巨鹿县、🕥临城县、😐隆尧县、🍞南和县、威县、桥东区、邢台县、🌕市辖区、平乡县、桥西区、🥢广宗县、沙河市）
银川市（永宁县、😫兴庆区、🅾️西夏区、👊金凤区、贺兰县、❕灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、🏈桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、😩务川县、📳凤冈县、🤲湄潭县、余庆县、习水县、👵赤水市、🍵仁怀市、土家族苗族自治县、🤨铜仁市、🌛松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
襄阳市（襄城、🐇樊城、😳襄州）
长春市（南关、宽城、🌲️朝阳、二道、🐐绿园、双阳）
桂林市（象山区、叠彩区、😣七星区、🖖️临桂区、阳朔县、😒灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🥪资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）
重庆市（绵阳、🦁涪陵、渝中、🤛大渡口、🧂️江北、👍沙坪坝、🤞️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南）
鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、😁铁东区、😩市辖区、💚千山区）
蚌埠市（五河县、🤥️固镇县、🈵市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
襄阳市（襄城、🐳樊城、襄州）
太原市（小店、✌️迎泽、杏花岭、尖草坪、🥭万柏林、🤯️晋源）
南昌市（青山湖区、📛️红谷滩新区、😪东湖区、西湖区、🌩青山湖区、🦠南昌县、进贤县、🤠安义县、湾里区、🆎地藏寺镇、😦瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🤕青云谱区、💥望城坡镇）
宁波市（海曙、🌈️江东、🌸江北、😗北仑、🤓镇海）
甘肃省兰州市（城关区、😺七里河区、西固区、🦋安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、💝雁滩区）
抚顺市：🎄顺城区、新抚区、🐦东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、♒️石鼓、💙蒸湘、南岳）
咸宁市（通山县、😇咸安区、崇阳县、通城县、🙃市辖区、赤壁市、嘉鱼县）
新竹县（新丰乡、🙌峨眉乡、湖口乡、🧒关西镇、新埔镇、🆔横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🍲宝山乡、芎林乡、🍠五峰乡、⛎竹北市）
太仓市(城厢镇、金浪镇、😑沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
南通市（崇州、港闸、通州）
宜昌市（西陵、伍家岗、🐇点军、猇亭、💟️夷陵）
铁岭市：🦗银州区、⛸清河区。
贵州省安顺市（西秀区、♑️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、👇关岭布依族苗族自治县、😚紫云苗族布依族自治县、🥭安顺市、开阳县）
抚顺市：顺城区、新抚区、🐩东洲区、🐖望花区。
济南市（历下、市中、槐荫、天桥、😳历城、长清）
珠海市（香洲区、斗门区、🖤金湾区、🌐横琴新区、万山区、♈️珠海高新区、🕷唐家湾镇、☺️三灶镇、白石镇、🔞前山镇、🤒南屏镇、🦔珠海港镇、金鼎镇）
铁岭市：🍍银州区、清河区。
南昌市（东湖区、🌏西湖区、🌹青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🏒安义县、进贤县、✝️️湾里区、🎂昌北区）
南投县（信义乡、🦉竹山镇、🦃中寮乡、🙌水里乡、🥑草屯镇、✌️仁爱乡、名间乡、🐘埔里镇、🐒鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🧒集集镇、南投市）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
上饶市（信州、广丰、广信）
益阳市（南县、资阳区、🌥桃江县、🥭市辖区、🌝沅江市、赫山区、安化县）
南昌市（东湖区、西湖区、👐青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🌦安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🐑赣江新区、青云谱区、🔞浔阳区）
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本溪市：平山区、明山区、🌮溪湖区、南芬区。
乐山市（市中、🍃沙湾、五通桥、日照口河）
鹤壁市（淇县、☕️鹤山区、👺浚县、山城区、市辖区、淇滨区）
白山市（靖宇县、🤪浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🧒临江市、🍳市辖区）
贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🕔关岭布依族苗族自治县、🥯紫云苗族布依族自治县、安顺市、🌕开阳县）
九江市（莲溪、👆浔阳）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、⛈西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、🥋南城、🥨万江、东城,石碣、🏈石龙、🌩茶山、😙石排、👌企石、横沥、桥头、谢岗、🐼东坑、🏒常平、💢寮步、🐲大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🍣长安、🌳惠东、❇️厚街、🖤沙田、道窖、洪梅、🐔麻涌、🌸中堂、🤖高步、🦠樟木头、🆔大岭山、🕘望牛墩）
通辽市（科尔沁区、💞扎鲁特旗、😠开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍍科尔沁左翼中旗、🥃库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍍奈曼旗）
桂林市（秀峰区、☹️️象山区、七星区、雁山区、📳临桂区、💪阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🎱荔浦市、灵川县、全州县、👊永福县、🙌龙胜各族自治县、👺恭城瑶族自治县）：😮
嘉兴市（海宁市、🙈市辖区、🤝秀洲区、⚛️平湖市、♨️桐乡市、南湖区、😱嘉善县、海盐县）
常熟市（方塔管理区、🍢虹桥管理区、琴湖管理区、🌍兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🤔宿城区、😓湖滨新区、洋河新区。)
台州市（椒江、🙀黄岩、👍️路桥）
泰州市（海陵区、🅰️高港区、姜堰区、兴化市、🐜泰兴市、😉靖江市、♨️扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、✝️️海安镇、周庄镇、❌东进镇、世伦镇、🤯青龙镇、杨湾镇、🌸️马桥镇）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🥔️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
雅安市（汉源县、市辖区、♌️名山区、🚸石棉县、🦏荥经县、宝兴县、天全县、😪芦山县、🌩雨城区）
南充市（顺庆区、💢高坪区、🤗嘉陵区、🌰南部县、🤠营山县、蓬安县、♨️仪陇县、🤬西充县、♓️阆中市、抚顺县、阆中市、🐈南充高新区）
郴州市（宜章县、🍿嘉禾县、♉️永兴县、☁️汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🙃临武县、安仁县、资兴市）
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南昌市（青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🕚西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🙃湾里区、🌮地藏寺镇、瑶湖镇、🕛铜鼓县、☯️昌北区、青云谱区、望城坡镇）
株洲市（荷塘、芦淞、石峰、🏺天元）
辽阳市（文圣区、🐒宏伟区、🕦弓长岭区、太子河区、🌻灯塔市、👈️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、♓️合德镇、🈶兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🈵黄土岭镇）
舟山市（市辖区、🥠定海区、嵊泗县、普陀区、🌙️岱山县）
玉溪市（澄江县、⚜️江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、💛元江哈尼族彝族傣族自治县、☝️通海县、抚仙湖镇、红塔区、🐨龙潭街道、南北街道、白石街道）
三明市（梅列、🆘三元）
柳州市（柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、👿️鹿寨县、融安县、🥧融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇）
保定市（莲池、竞秀）
德州市（陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🍉️临邑县、💐平原县、😱武城县、夏津县、禹城市、德城区、🚳禹城市、😟齐河县、✡️开封县、双汇镇、🐼东风镇、商丘市、阳谷县、🤯共青城市、城南新区）
昆山市（昆山开发、高新、🦜综合保税）
许昌市（魏都）
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中卫市（沙坡头区、海原县、中宁县、♉️市辖区）
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AI助力政务服务 超六成受访者期待加强算法准确性
84.6%受访者最近关注了AI政务服务
今年的政府工作报告指出，2025年将持续推进“人工智能+”行动。目前，多地已开始使用人工智能技术升级政务服务系统，如打造AI政务助手实现政策疑惑瞬时解答、材料登记从纸质文件申请到口述直接录入等。你体验过AI政务服务吗？你对AI政务服务有哪些期待？
日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1336名受访者进行的一项调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务，业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的两大功能。落实好AI政务服务，63.0%的受访者建议加强系统算法准确性，保障服务精准高效。
业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的AI政务服务
张思睿是北京一所高校的大学生，她正和几名学长学姐做有关“AI政务服务”的研究。“我们团队的每个人都体验过相关的小程序和App，了解过很多方面的问题，尤其是线上查询社保缴费记录和办理营业执照两方面。”
李明是内蒙古自治区的一名公务员，她表示，AI极大提升了自己的工作效率，“比如整合跨年度的政策文件并生成分析总结、紧急处理多份材料、快速检索公开政策信息并生成初稿……”李明感觉，AI的发散性思维能更好地帮助自己突破传统的文稿框架，写出更具创新性的内容。在日常生活中，李明也体验过AI政务服务，“主要是咨询一些政策执行方面的问题”。
调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务。交叉分析显示，受访者所在城市的级别越高，对AI政务服务的关注度也越高。其中，一线城市受访者的关注度为87.5%。
受访者常使用的AI政务服务类型有哪些？数据显示，业务在线办理(69.2%)排在第一位，其次是进度查询追踪(62.1%)，此外还有：政策咨询解答(49.2%)、投诉建议反馈(32.5%)。
“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”
张思睿体验过全国多个省市的60个AI政务服务平台、小程序，能顺畅使用下来的约占一半。她发现，东部沿海城市的系统功能更全面，有些县级单位已经覆盖，而中西部省份则相对滞后。“有些地方的AI政务平台必须本地IP才能登录，如果外地人想了解人才政策、社保等信息，就没法操作了。还有的省份说是部署了AI政务系统，但入口不好找。”
张思睿还发现，有些AI政务平台的交互功能比较丰富，比如结尾加了表情包、办公时间提醒，或推荐关联问题，如“您可能还想问……”等，但有的平台回答偏“公式化”，在面对连续提问时，会提示“系统繁忙”“无法回答”，或无响应。“还有的平台在操作上不太顺畅，链接要点击三四次才有反应。希望提高系统使用的流畅度，减少操作的复杂性。”此外，因为不少用户普通话不标准，张思睿特别期待AI政务平台能加强对方言的识别能力。
李明也亲自体验过多个省份的AI政务平台。“现在很多省份还处在试点阶段，发展进程各有不同。比如咨询补贴政策，有的省份预设的AI回答比较有限，仍需转人工；有的虽然关联了官方文件链接，让人们能了解具体内容，但同样存在回答机械的问题。”同时，李明在工作中使用AI时发现，AI存在自行杜撰的情况，“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”。
江苏52岁的王擎感慨，他最期待的是AI政务服务能做到随叫随到。“希望系统能增强应变处理的灵活性，真正实现自助服务。”
人们对AI政务服务有哪些期待？数据显示，24小时服务“待机”(61.1%)排在第一位，减少排队等待时间(56.3%)位列第二，减少线下跑腿次数(51.6%)、事无巨细问啥都懂(51.0%)分别排在第三、四位，其他还有：减少纸质材料申请(43.0%)、服务周到不厌其烦(35.9%)、缩短业务办理周期(28.4%)、多语言(包含方言)服务支持(24.9%)、个性化政策信息推送(15.9%)等。
落实好AI政务服务，63.0%受访者期待加强算法准确性
李明认为，AI政务服务系统在投放使用前一定要经过严谨的大模型训练，建立与政策库的强关联机制，每条回答都要标注出处和时效性。对于复杂咨询，要有便捷的“转人工”衔接流程。
结合自身处理实际业务的经历，李明期待未来AI政务系统加强跨部门数据的整合能力，“在确保信息安全的前提下，让AI能关联到更多维度的政务数据”。此外，她认为还应对AI回答内容建立追溯机制，对模型进行迭代优化。
张思睿在使用AI政务平台时比较担心隐私泄露问题。“现在好像使用线上工具都要让渡隐私。虽然很多政务平台都提到了‘防泄露’，可具体怎么防、是否有效也不太清楚。我希望隐私保护措施更加有力、透明。”她还提到，目前大部分AI政务平台是以文字界面为主，不太方便老年人使用，希望增加语音输入功能。“虽然目前一些平台支持语音输入、语音播报，但方言适配不足。”
落实好AI政务服务，63.0%的受访者期待加强系统算法准确性，保障服务精准高效；60.7%的受访者建议加强特殊群体的适配性，如适老化/无障碍改造；56.4%的受访者呼吁做好数据安全保障工作，保护数据隐私；49.3%的受访者希望能做到跨平台数据互通、跨部门业务协同指引；42.8%的受访者关注操作界面的友好性，希望能一目了然；37.9%的受访者指出要做好人工服务衔接机制，应对复杂突发情况。
受访者居住在一线城市的占35.9%，二线城市的占39.7%，三四线城市的占21.2%，县城/乡镇的占2.6%，农村的占0.6%。
(应受访者要求，李明、张思睿为化名)
中青报·中青网记者 杜园春 实习生 张馨月 来源：中国青年报
2025年05月15日 04版
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